Senior Compliance Associate (Spaniolă sau Italiană)
Locație: Iași, România
Data de start: Imediat
Salariu: Competitiv
Ore de lucru: 8am – 5pm
Descrierea jobului:
Vei face parte din echipa de Product Compliance și te vei asigura că tranzacțiile clienților satisfac cerințele legale și de siguranță. Vei coordona aspectele tranzacțiilor cu produse reglementate (distribuție, livrare, vânzare și import/export). Acest lucru implică analiza documentației de import a produselor și semnalarea riscurilor periculoase. Totodată vei fi responsabil cu menținerea în siguranță și informarea clienților prin coordonarea acțiunilor în jurul reamintirilor de siguranță a produselor. Aceste acțiuni includ eliminarea produselor amintite / restricționate de pe site și din depozitul Amazon.
Responsabilitățile pot include:
- Să te asiguri că produsele importate au fost testate în laboratoare certificate și că respectă cerințele legale ale țării importatoare.
- Clasificarea produselor pe baza riscului lor potențial, în scopuri de stocare și transport reglementate.
- Întreprinderea acțiunilor adecvate pentru a proteja clienții de produsele nesigure.
- Identificarea și ștergerea de pe site a produselor care încalcă policiticile cu produse restricționate ale clienților și îndeplinesc proactiv obligațiile de reglementare ale clienților pentru aceste produse.
În plus față de responsabilitățile de bază enumerate mai sus, vei fi atent la un rol mai mare de organizare.
- Identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor
- Oferirea de training altor asociați
- Analiza problemelor de calitate și proces și recomandarea acțiunilor corective
- Semnalizarea oricăror actualizări primite de la părțile interesate cu privire la proces, către Manager/Lead
- Participarea la apelurile clienților, conducerea si documentarea discuției
Calificare de bază:
- Diplomă de licență în orice disciplină sau ultimul an de studiu;
- 6 luni sau 1 an experiență de muncă (inclusiv part-time) sau experiență în procesele operaționale de afaceri bazate pe date.
Atitudini:
- Aptitudini de comunicare în limba engleză la nivel avansat
- Aptitudini de comunicare în limba italiană sau spaniolă la nivel mediu (vei fi nevoit să susții o testare online care să demonstreze aptitudinile tale în limba aleasă)
- Cunoștințe bune de lucru ale MS Office, MS Outlook și MS Excel
- Atenție deosebită la detalii
- Angajament de îndeplinire a termenelor de livrare a sarcinilor
- Capacitatea de a analiza și identifica tiparele în seturi mari de date
- Aptitudini de luare a deciziilor bazate pe orientări și în context ambigue
- Să fii confortabil cu saturi de date mari
- Cunoștințe și experiență foarte bune în navigare și cercetare pe internet
Calificări de preferat:
- Cunoașterea reglementărilor privind siguranța produselor clienților
- Experiență în gestionarea siguranței produselor și a reglementării conformității cu agențiile guvernamentale
Aplicanții pot trimite CV-urile în limba engleză la adresele: veronica.ignat@adecco.com sau veroigna@amazon.lu