Iulius Management Center, parte din grupul de companii Iulius, cel mai important dezvoltator şi operator de centre comerciale de tip mall din România, cu o experienţă de peste 20 de ani în retail-ul modern, te vrea în echipă!

Descrierea postului

Asistentul relaţii cu publicul are următoarele atribuţii:

• Gestionează corespondenţa către clienţii şi departamentele din interiorul companiei, conform procedurilor;
• răspunde la telefon şi oferă informaţii, în funcţie de situaţie;
• primeşte reclamaţiile şi sugestiile scrise sau verbale din partea clienţilor şi chiriaşilor, comunicându-le ulterior departamentului abilitat în soluţionarea acestora;
• coordonează lucrările speciale de întreţinere, anunţând locatarii când sunt programate acestea;
• contactează chiriaşii pentru anunţarea vizitelor;
• primirea facturilor emise şi distribuirea acestora către chiriaşi.

Cerinţe:

• studii superioare finalizate;
• cunoaşterea limbii engleze la nivel mediu şi operare MS Office (Word, Excel);
• prezenţă fizică plăcută şi discurs profesionist;
• capacitatea de a comunica şi relaţiona în situaţii diverse;
• capacitate de organizare şi prioritizare;
• inteligenţă emoțională;
• iniţiativă şi atitudine pozitivă;
• flexibilitate, discreţie şi loialitate.

Se oferă:

• pachet salarial motivant;
• condiţii de muncă deosebite, într-un mediu dinamic şi stimulativ;
• posibilitatea integrării într-o echipă dinamică, caracterizată prin performanţă şi succese dovedite.

CV-urile se vor trimite pe adresa de e-mail: resurseumane.is@iuliusmall.com.